2017年11月9日上午,浙江省宁波市天一公证处组织开展了面向社会群众开放的 “让社会认知公证”市民体验行主题活动。
(图为市局领导、公证处主任与市民代表合影)
政协委员、人大代表、市民代表、社区工作者、律师、媒体记者等社会各界人士参加了本次“让社会认知公证”市民体验行的主题活动。他们纷纷表示在讲解员带领参观公证处的办证流程以及机构设置之后,进一步全面客观地了解了公证行业的工作情况与作用价值,消除了原有的“盖章付费”的误解,社区工作者提出公证可以为孤寡老人的老年生活以及遗产分配做一些公益服务。社区书记提出,公证与社区工作息息相关,群众的纠纷调解需要公证固定纠纷解决的方案并审查是否合法合规,尤其是遗产继承事务,公证处出具的继承公证书为社区平纷止争提供了导向与保障,热切希望公证处继续在继承、婚姻等家事公证上进一步与社区互帮互助,维护基层的稳定与和谐。律师代表认为,公证处可以参考法院,树立“互联网+”的工作理念,通过互联网为社区居民尤其是行动不便的老年人、残疾人提供远程咨询服务,依托微信公众号、官方网站等方式,为群众提供自助办证、查询等特色服务,最大程度利用网络简便程序。人大代表们在听取了市民代表的意见后总结发言,认为公证服务应当进一步向基层延伸,加强与基层组织的协调联系。可以在社区开设咨询窗口、上门服务等方式,组织、引导联络员深入居委会、社区。一方面及时为群众提供公证业务咨询、解答常见法律问题。另一方面,联络员充分发挥自身“接地气”的优势,搜集群众的公证服务需求,并加大对公证知识的普及和宣传,不断扩大公证工作的社会影响力,彰显公证的社会价值与公益价值。活动现场大家踊跃发言气氛活跃、讨论热烈为公证处提出了许多宝贵的意见与建议。
(图为公证处公证人员为市民代表讲解公证处的机构设置与办证流程)
宁波市司法局对天一公证处的本次活动给予了很大的支持与鼓励。宁波市司法局党委委员、巡视员、副局长汪如坤、公证管理处副处长葛岳军出席活动,汪如坤局长发言肯定了本次活动贴近群众,宣传公证走向基层,提升行业存在感,强化行业责任感的重要意义。讲话还进一步指出公证处要做好本职工作,发挥公正职能作用。首先要认真贯彻落实“十九大”的会议精神,不忘初心,牢记使命,以党的十九大召开为契机,进一步统一思想、振奋精神、凝心聚力,把会议精神落实到各项具体工作中,更好地提升业务水平和服务能力,立足公证职能服务经济社会发展,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗贡献自己的力量;其次要严抓公证质量关,加强内部管理促进行业自律。切实提高每一位公证人员的业务水平和质量意识,时刻严守执业底线。谨记公证质量是公证事业发展的命脉所系,立身之本;第三要积极响应省委省政府和司法部关于推进“最多跑一次”的改革试点工作,以适应社会对公证工作的新期待,满足人民群众对公证服务的新需求,改善群众办证体验,增强群众获得感;第四要稳步扩增基础设施规模,充分利用积累资金,不断改善办公场所条件,统一公证标志、标识,提升窗口执业服务形象。
(图为市民代表向市局领导与公证处主任踊跃提议、提问现场)
宁波市司法局对天一公证处的本次活动给予了很大的支持与鼓励。宁波市司法局党委委员、巡视员、副局长汪如坤、公证管理处副处长葛岳军出席活动,汪如坤局长发言肯定了本次活动贴近群众,宣传公证走向基层,提升行业存在感,强化行业责任感的重要意义。讲话还进一步指出公证处要做好本职工作,发挥公正职能作用。首先要认真贯彻落实“十九大”的会议精神,不忘初心,牢记使命,以党的十九大召开为契机,进一步统一思想、振奋精神、凝心聚力,把会议精神落实到各项具体工作中,更好地提升业务水平和服务能力,立足公证职能服务经济社会发展,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗贡献自己的力量;其次要严抓公证质量关,加强内部管理促进行业自律。切实提高每一位公证人员的业务水平和质量意识,时刻严守执业底线。谨记公证质量是公证事业发展的命脉所系,立身之本;第三要积极响应省委省政府和司法部关于推进“最多跑一次”的改革试点工作,以适应社会对公证工作的新期待,满足人民群众对公证服务的新需求,改善群众办证体验,增强群众获得感;第四要稳步扩增基础设施规模,充分利用积累资金,不断改善办公场所条件,统一公证标志、标识,提升窗口执业服务形象。
本次活动的圆满举办,体现了天一公证处坚持走进群众贴近百姓的工作原则,重视听取社会各界对公证行业的意见与建议,不断要求自我提升与成长。活动不仅宣传了行业价值同时也是一次非常好的普法活动。
最后,期待更多更大规模的类似“走进公证处”的主题活动能够开展举办,进一步促进群众与公证机构之间的了解、沟通与信任,将公证进一步向基层延伸,从而提高公证处的办证效率与群众的办证满意度。